begin periode

de dag na dat we aankwamen hebben we het hotel een bericht gestuurd dat we even langs wouden komen voor een kennismaking en weten hoe onze dagen eruit kwamen te zien en wat van ons verwacht wordt. de eerste dag zijn we begonnen met het voorstellen aan iedereen en uitleg gekregen waar alles ligt en wat onze taken waren dag 1 was nog al veel meekijken en mee leren daar hebben toen niet zoveel gedaan maar wel veel geleerd en nu de eerste 2 weken mogen we vooral kamers controleren, mensen inchecken uitleg geven wat voor hotel het is en wat we te bieden hebben als hotel en natuurlijk ook mensen uitchecken. We hebben ook afspraken gemaakt dat we er om 8 uur zijn en of om 2 uur ligt er aan of we een laten of vroege dag hebben. We moeten ook nette kleding aan doen en rustig en duidelijk Engels praten ook zo formeel mogelijk. Dan hebben we tenslotte de eerste dagen dan vooral kamers gecontroleerd en goed gekeken en geluisterd naar de manager of de andere collega's en gevraagd of ik het zelf mocht doen en hun mij deden controleren. De eerste weken zijn ze zeer tevreden over mijn gedrag en houding en hoe ik met de gasten over weg ga. Ik heb vooral veel gekeken en geluisterd hoe mijn collega's het deden en daar een voorbeeld aangenomen. We worden wel meer verwacht dat ik meer zelf kan doen maar hij is zeer tevreden hoe ik te werk ga en hoe ik het doe en vindt dat ik zo door moet gaan en krijg ook goeie recensies van de gasten. Voor de rest van de stage wil ik graag zo door blijven gaan en goed blijven opletten en luisteren naar wat ze zeggen